FABRYKA REMONTÓW
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Realizacje
  • Blog
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Fabryka Remontów z siedzibą w Warszawie, przy ul. Warszawskiej 45, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej jako "Administrator" lub "Fabryka Remontów").

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważna, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako "RODO").

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Fabryka Remontów z siedzibą w Warszawie, przy ul. Warszawskiej 45, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora można kontaktować się:

  • drogą elektroniczną: [email protected]
  • telefonicznie: +48 123 456 789
  • listownie na adres siedziby: ul. Warszawska 45, 00-001 Warszawa

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

2.1. Realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu wykonania umowy, której są Państwo stroną lub w celu podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, w tym:

  • przygotowanie i przedstawienie oferty usług remontowych
  • udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług
  • realizacja usługi remontowej zgodnie z zawartą umową
  • obsługa reklamacji i zgłoszeń gwarancyjnych

2.2. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym:

  • wystawienie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych
  • udzielanie odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej przepisami
  • realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych

2.3. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym:

  • marketing własnych produktów i usług
  • prowadzenie analiz statystycznych
  • dochodzenie roszczeń i obrona praw
  • zapewnienie bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych
  • prowadzenie działań analitycznych i statystycznych
  • archiwizacja dokumentów dla zabezpieczenia informacji

2.4. Zgoda osoby, której dane dotyczą

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie udzielonej zgody w celu:

  • przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną
  • wykorzystywania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego
  • przesyłania informacji marketingowych za pomocą formularza kontaktowego
  • zapisu do newslettera

3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP)
  • dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
  • dane dotyczące realizowanych usług (np. rodzaj usługi, zakres, termin, cena)
  • dane lokalizacyjne (np. adres wykonania usługi)
  • dane finansowe (np. numer rachunku bankowego)
  • dane zawarte w korespondencji z Administratorem
  • dane dotyczące aktywności na stronie internetowej (np. pliki cookies)

4. Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora (np. podwykonawcy, dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, dostawcy usług marketingowych)
  • podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy, organy ścigania)
  • banki i instytucje płatnicze (w przypadku realizacji płatności)
  • firmy kurierskie i pocztowe
  • dostawcy materiałów i sprzętu remontowego

Administrator dokłada należytej staranności, aby przetwarzanie danych przez odbiorców odbywało się zgodnie z przepisami prawa i przy zapewnieniu odpowiednich środków bezpieczeństwa.

5. Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • w przypadku realizacji umowy - przez okres obowiązywania umowy, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe) lub do czasu przedawnienia roszczeń
  • w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania
  • w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub do czasu ustania tego interesu (np. dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń - przez okres przedawnienia tych roszczeń)
  • w przypadku wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - przez okres wynikający z przepisów prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy)

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady, Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.

W przypadku, gdyby zaistniała konieczność takiego przekazania, Administrator zapewni, aby odbywało się ono zgodnie z przepisami RODO, w szczególności aby podmiot, któremu dane są przekazywane, zapewniał odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, zastosowania standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych osobowych

Mają Państwo prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo do uzyskania dostępu do tych danych oraz informacji określonych w art. 15 RODO.

7.2. Prawo do sprostowania danych

Mają Państwo prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

7.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")

Mają Państwo prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia Państwa danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać od Administratora dane osobowe Państwa dotyczące, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Mają Państwo prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

7.6. Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania. Administrator zaprzestanie przetwarzania tych danych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

7.7. Prawo do wycofania zgody

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

7.8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli sądzą Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Informacja o dobrowolności lub obowiązku podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do realizacji określonych celów (np. zawarcia umowy, świadczenia usług, realizacji obowiązków prawnych). Niepodanie danych może skutkować niemożliwością realizacji tych celów.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają.

10. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookies nie służą identyfikacji użytkownika i na ich podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies, sposobu ich usuwania oraz zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.

11. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności aby zapobiec ich udostępnieniu osobom nieupoważnionym, zabraniu przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniu z naruszeniem przepisów oraz zmianie, utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Administrator będzie informował użytkowników poprzez stronę internetową.

Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Administratora.

Data ostatniej aktualizacji: 01.08.2023 r.

FABRYKA REMONTÓW

Profesjonalne usługi remontowo-budowlane. Realizujemy projekty na terenie całej Polski.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • Usługi
  • Realizacje
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Usługi

  • Układanie płytek
  • Tynkowanie
  • Wylewki podłogowe
  • Malowanie
  • Montaż płyt G-K
  • Kompleksowe remonty

Kontakt

  • ul. Warszawska 45, 00-001 Warszawa
  • [email protected]
  • +48 123 456 789

© 2023 Fabryka Remontów. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Polityka Prywatności Regulamin Polityka Cookies

Szanujemy Twoją prywatność

Używamy plików cookies, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej strony. Kontynuując przeglądanie witryny, zgadzasz się na ich wykorzystanie.

Ustawienia cookies

Wybierz, które pliki cookies chcesz zaakceptować. Niezbędne cookies są konieczne do działania podstawowych funkcji strony.